Где самостоятельно забронировать жильё? ТОП-5 онлайн-сервисов для бронирования отелей и гостиниц

Где самостоятельно забронировать жильё? Важный вопрос при планировании самостоятельного путешествия, который влияет не только на ваш комфорт, но и на общее впечатления от поездки.

На каком сайте забронировать отель и снять гостиницу с возможностью широкого выбора и сравнением цены? Какие российские аналоги пришли на смену сервису Booking? В статье разберём ТОП-5 самых популярных онлайн агрегаторов для поиска жилья и дадим несколько полезных советов туристам-новичкам.

В зависимости от целей путешественников, сайты по поиску жилья можно разделить на 3 типа:

• Бронирование апартаментов, отелей и гостиниц
• Аренда дома или квартиры
• Сервисы бронирования

Согласитесь, что искать отели на одном сайте, квартиры – на другом, а авиабилеты – на третьем… не очень удобно. Поэтому полноценные сервисы бронирования значительно выигрывают у своих младших конкурентов. Тем не менее, мы решили рассмотреть все виды сайтов и найти преимущества в каждом.

ТОП-5 сайтов для бронирования жилья в России

• Яндекс Путешествия
• Onetwotrip
• Туту.ру
• Ostrovok
• 101Hotels

Яндекс Путешествия

Яндекс Путешествия – туристический сервис, созданный в 2015 году. Ежемесячное количество пользователей составляет 15 млн человек. В чём же его преимущества и недостатки?

Плюсы поиска жилья на сайте Яндекс Путешествия

• Наглядность. При поиске жилья справа от перечня отелей представлена карта, где на геолокации отеля сразу показывается цена проживания на период времени, который вы указали в поиске.
• Возможность установить ценовые рамки
• Разнообразие фильтров

На сайте Яндекс Путешествия представлено 6 типов размещения, варианты выборы питания, 12 типов удобств на месте проживания, возможность выбрать количество звёзд, указать бесплатную отмену, выставить предпочтения удаленности проживания от центра города.

• Удобный интерфейс. В верху страницы сайта есть возможность найти авиа и ж/д билеты, билеты на автобус. При желании можно забронировать тур
• Быстрая и оперативная служба поддержки
• Возможность присоединиться к программе лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк»
• Наличие мобильного приложения

Дополнительные удобства сервиса Яндекс Путешествия

• На сайте есть вкладка «Мои поездки», где можно отследить историю бронирования и посмотреть информацию о прошлых местах проживания: даты поездки и цену.
• Также вы можете внести данные своих родственников в разделе «Пассажиры», чтобы иметь возможность заполнять все формы бронирования в один клик.
• Наличие подборки доступных цен на отели в популярных туристических городах

Недостатки Яндекс Путешествий

Из собственных наблюдений можем сделать вывод, что сайт достаточно удобен в использовании. Из недостатков можем отметить следующее:

Если вы желаете найти квартиру или комнату, вам придется перейти на другой сайт.

В сервисе Яндекс Путешествия отсутствует возможность перейти на официальный сайт отеля или гостиницы, хотя, как утверждают работники Яндекса, на их платформе представлена достоверная информация непосредственно с официальных сайтов.

Мы проанализировали негативные отзывы пользователей агрегатора Яндекс Путешествия в 2022 году и выявили следующие проблемы:

• Наличие на сайте недобросовестных отелей
• Несоответствие цен на проживание и билеты
• Слабая работа поддержки
• Отсутствие возможности перенести даты поездки

Onetwotrip

Onetwotrip – онлайн-сервис бронирования, где также можно самостоятельно забронировать жильё. Был создан для путешественников в 2011 году.

Плюсы поиска жилья на сайте Onetwotrip

• Наглядность, удобный интерфейс. По аналогии с предыдущим сервисом, на сайте можно выбрать не только отель, но и билеты на самолет, поезд и автобус. Сравнить цены жилья на карте города, в котором собираетесь разместиться. Внизу страницы сайта представлены популярные авиа направления, а также перечень авиакомпаний, где можно взять билеты на самолет.

Преимущество: тут же можно взять в аренду автомобиль и обратиться в онлайн-сервис организации командировок для юридических лиц

Недостаток: не такие гибкие рамки установления цен на жилье, как, например, на сервисе Яндекс Путешествия.

• Наличие мобильного приложения
• Разнообразие фильтров

На сервисе Onetwotrip представлено 19 типов размещения, а также возможность выбрать тему отеля, например: эко-отель, молодежный отель, дизайнерский дом и так далее

• Поддержка 24/7
• Программа лояльности: возможность вернуть 15% стоимости при оплате «Картой с большим кэшбеком»

Дополнительные удобства

• Возможность отследить историю бронирования
• Широкий круг спецпроектов и конкурсов, в которых можно принять участие и выиграть бесплатное путешествие, призы или бонусы

Недостатки сервиса Onetwotrip

По анализу отзывов с сайта Отзовик, можно указать следующие недочеты:

• Проблемы с возвратом денег за билеты
• Долгое ожидание ответа от техподдержки, слабая обратная связь с клиентами

В отличие от сервиса Яндекс Путешествия, на сайте можно найти апартаменты, но также нет вариантов квартир. Для данной цели нужно обращаться к услугам других сайтов.

Туту.ру

Туту.ру – российский сервис по продаже билетов и брони жилья, который работает с 2003 года. Ежедневно сайт посещает 1 млн человек. По данным аналитической компании SimilarWeb, в 2020 году Туту.ру признали лучшим сервисом путешествий.

Плюсы поиска жилья на сайте Туту.ру

• Удобный интерфейс. Возможность заказать билеты на самолет, электричку и автобус. Есть вкладка бронирования билетов и жилья для командировок.
• Широкий перечень туров и направлений: популярные места, туры по настроению, возможность выбрать континент, рассмотреть авторские и тематические туры, например: винный тур, йога-тур, этнический тур и даже экстремальный. Также Туту.ру выдает подборку лучших туристических организаторов.

Недостаток: при поиске жилья также можно открыть карту и сравнить цены, как на предыдущих сервисах, но уже без возможности параллельного просмотра отелей.

• Наличие мобильного приложения, где также можно забронировать жильё самостоятельно
• 15 типов размещения в разделе «Фильтры», возможность указать количество звёзд отеля или гостиницы
• Есть Справочная
• Мы также проанализировали отзывы с сайта «Отзовик». У сервиса Туту.ру самый высокий процент доверия, по сравнению с предыдущими агрегаторами – 50%

Недостатки сервиса Туту.ру

• Низкий порог ранжирования стоимости жилья в разделе «Фильтры»
• Пользователи часто жаловались на несоответствие цены, её завышение

Ostrovok

Ostrovok – российский сервис онлайн-бронирования отелей, гостиниц и апартаментов, основанный в 2010 году.

Преимущества бронирования отеля на сайте сервиса Ostrovok

• Наглядность. Во время просмотра списка подходящих отелей можно сравнить цены на карте.
• Удобный интерфейс. Все разделы фильтров указаны с левой стороны от списка апартаментов. Вам остается лишь отметить галочками свои предпочтения.
• Есть поддержка, а также подборка интересных статей о путешествиях
• Наличие мобильного приложения, программы лояльности и мобильного приложения
• Широкий выбор фильтров
• Техподдержка
• Возможность забронировать не только отель или гостиницу, но и квартиру посуточно

На сервисе представлено 7 типов размещения, 16 видов удобств, а также виды размещения: с детьми, с животными и так далее. Есть возможность указать любой диапазон цены от 100 рублей до 100 000 тыс. рублей за ночь. Указать район, ближайшую станцию метро и достопримечательности.

Недостатки работы с сервисом Ostrovok

• Особенность сервиса – бронирование исключительно жилья для путешествия. Для поиска билетов нужно переходить на другой агрегат.
• На данный момент на просторах представлено не так много отзывов, но большинство ссылались на безответственность работников. Часто после бронирования отеля выяснялось, что информация от сервиса не поступала отелю, а путешественники узнавали это по факту, уже на месте прибытия.

101Hotels

101Hotels – сервис бронирования, который начал свою работу в 2013 году. Как утверждается на сайте, сервис входит в число лидеров индустрии туризма не только в России, но и во всём мире.

Преимущества бронирования отеля на сайте сервиса 101Hotels

• Удобный интерфейс. Возможность выставить фильтры поиска в процессе поиска нужных апартаментов.

Недостаток: нельзя просматривать список отелей одновременно с картой

• Широкий выбор фильтров: 9 типов размещения, 24 вида услуг
• Есть бонусная программа, а также скидка до 12%
• Разнообразные подборки направлений, баз отдыха, санаториев, гостиниц, а также отелей ближнего зарубежья
• Прямо на сайте представлена наглядная подборка отзывов. Уровень доверия клиентов по статистике сайта «Отзовик» – 46%
• Доступно мобильное приложение

Недостатки работы с сервисом 101Hotels

Особенность: аналогично с сервисом Ostrovok, агрегатор предоставляет лишь перечень отелей и других типов жилья без возможности купить билеты

• По анализу отзывов вывод следующий: многие жаловались на проблемы с возвратом денег и дезинформацией касаемо отелей и брони

Где снять квартиру посуточно?

Многие путешественники предпочитают снимать не отель, а квартиру, особенно если речь идёт о длительном путешествии. Ранее большой популярностью пользовался международный сервис Airbnb. К сожалению, сейчас он не доступен для пользования в России.

Помимо сервиса Ostrovok рекомендуем обратить внимание на следующие сервисы:

• ЦИАН
• Авито
• Квартирка.ру
• Яндекс Недвижимость (от месяца)

Советы путешественникам при бронировании отеля на онлайн-сервисах

Если вы посмотрите отзывы о разных агрегаторах, то заметите: дезинформация и различного рода ошибки присутствуют везде. Чтобы этого избежать, советуем соблюдать несколько простых правил:

• Сравните цены на нескольких сервисах, после чего принимайте решение о бронировании
• Посоветуйтесь со знакомыми и друзьями, кто часто путешествует
• После бронирования проследите, чтобы вам прислали подтверждение
• Свяжитесь с администратором отеля и уточните, закреплено ли за вами место

Друзья, надеемся, что теперь у вас не возникнет вопросов, где самостоятельно забронировать жильё и как избежать неприятных моментов при планировании поездки.